Frakt & köpvillkor

Säker Betalning

Vi arbetar med Klarna Checkout som ger dig säkra betalningsalternativ.

Priser

Samtliga priser hos Butik Paletti är angivna i svenska kronor inkl moms. Vid eventuella prisändringar i butiken gäller det pris som är aktuellt vid kundens beställning.

Information

För att handla hos Butik Paletti krävs att du är 18 år, annars måste du ha målsmans godkännande för att få handla. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles. Vi försöker att förmedla så rättvisa och informativa bilder av våra produkter som det bara är möjligt, men vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende.

Orderbekräftelse

En automatisk orderbekräftelse skickas till den e-postadresss som uppgetts vid beställningen. Ordernumret på denna bekräftelse ska alltid anges vid kontakt med oss angående din order.

Leveranstid

Butik Paletti skickar beställningar kontinuerligt och under normala förhållanden skickas din beställning inom 1-3 dagar och leveranstid mellan 3-5 dagar. Skulle en vara tillfälligt vara slut i lager blir du meddelad om detta och kan då välja att göra att vänta på varan eller göra en avbeställning. Butik Paletti ansvarar inte för förseningar som orsakats av Posten eller fraktbolag.

Fraktkostnad

Du ser fraktkostnaden i din varukorg innan du bekräftar din order. Inom Sverige är fraktkostnaden 49 kr. Vi skickar med varubrev som levereras med Postnord i din brevlåda eller vid dörren om varubrevet inte går ner i din brevlåda. Önskar du annan leverans kontakta oss så skickar vi spårbart mot tillägg.

Ej uthämtat paket

Vi förbehåller oss rätten att debitera minimum 300 kr för ej uthämtade paket/varor för att täcka frakt- och hanteringskostnader. Betalning ska ske inom 14 dagar från fakturadatum.

Reklamation

Om en vara är trasig så kontakta oss senast 14 dagar efter leverans. Vi kontrollerar samtliga varor före leverans. En detaljerad beskrivning skall skickas till Butik Paletti. Glöm inte att lämna ditt namn, telefonnummer samt ordernummer. Fraktskador anmäls hos postkontoret där varan hämtades ut.

Upphovsrätt & Cookies

Samtliga bilder och illustrationer på Butik Paletti är skyddade av upphovsrätten och vi ber er att respektera detta. Den här webbplatsen använder cookies men sparar inga personliga uppgifter. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats informeras om vad cookies används till. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator när du besöker en webbplats. Nästa gång du besöker webbplatsen kan webbläsaren använda den för att visa sidorna enligt dina inställningar. Om du inte vill tillåta att cookies lagras på din dator och stänger av funktionen kommer shopen inte att visas på ett korrekt sätt och du kommer inte att kunna handla hos oss.

Ångerrätt/Öppet köp/Bytesrätt

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp eller byta din vara inom en period på 14 dagar efter att du har mottagit ditt paket. Kontakta oss alltid innan du återsänder din vara och ange vilken vara det gäller. Mail order@butikpaletti.se

Köparen står själv för returfrakten vid ångrat köp eller byte och varan ska vara oanvänd samt befinna sig i samma skick som varan gjorde vid leveransen. Detta gäller även varans etiketter, påsar mm. Om du önskar att vi skickar en retursedel kontakta oss. Kostnaden är då 79 kr och den debiteras i samband med återbetalning när returen av din produkt kommit oss tillhanda.

Personuppgifter

För oss på Butik Paletti har din integritet alltid varit viktig. I Sverige har vi i många år haft Personuppgiftslagen (PuL) som grund för hur vi på Butik Paletti hanterat dina personuppgifter. Nu uppdateras den lagstiftningen när EU:s förordning om dataskydd, General Data Protection Regulation (GDPR), träder i kraft den 25 maj 2018.

Förordningen gäller som lag inom EUs alla medlemsländer och syftar till att förbättra skyddet för den enskilda individen vid behandling av personuppgifter. Denna förordning och en kompletterande svensk lag, Dataskyddslagen, ersätter Personuppgiftslagen (PuL) i Sverige.

Den nya dataskyddsförordningen innehåller bland annat regler med grundläggande principer för behandling av personuppgifter och anger förutsättningar för att behandlingar ska vara lagliga. Den innehåller också regler om rättigheter till information och tillgång till personuppgifter samt regler om rättelse av felaktiga personuppgifter och möjligheter att i vissa fall begränsa behandling av personuppgifter.

Ett viktigt led i det förbättrade skyddet för enskilda är att det ställs högre krav på personuppgiftsansvariga, dvs alla företag och organisationer som behandlar personuppgifter, när det gäller information till kunder. En övergripande beskrivning om hur vi på Butik Paletti behandlar dina personuppgifter kan du läsa i vår uppdaterade integritetspolicy.

Butik Paletti
har, och kommer fortsättningsvis, hålla våra kunders integritet högt. Vi fortsätter vara varsamma med hur dina personuppgifter hanteras så att du kan känna dig trygg.
Har du frågor om detta är du alltid välkommen att höra av dig till oss!
Vänliga hälsningar,
Anna Ström och Linnea Petersson

Butik Paletti

 

Bolaget

Petersson&Ström HB
Org:969757-6487

Bolmenvägen 31
31083 unnaryd

info@butikpaletti.se
Innehar F-skattebevis